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ヤングリゾート 東京予約センター
 


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ヤングリゾート
TEL 050-5807-6000
ヤングリゾート
土曜日・日曜日・平日18:00以降は、電話が大変混雑して繋がりにくくなっております。 ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
ヤングリゾートski.info@young-resort.co.jp
(返信は営業時間内のみとなります)


<営業時間> 平日:10:00〜19:00   土:10:00〜17:00   日・祝:12:00〜17:00
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★ご予約までの流れ  【ご出発・ご宿泊まで23日以上前のお客様】  ▲ご案内TOPへ

@ご希望コースの空席・空室をお電話又はメールにてご確認の上ご予約下さい。
※メールをご利用の場合、多忙時にはご回答が遅れる場合が御座いますので予めご了承下さい。

Aご予約完了後、弊社より「予約確認書 兼 ご旅行参加証」をメールもしくは郵送にてお送り致しますので必ず内容をご確認の上ご入金下さい。
※ご入金は銀行振込みもしくはクレジットカードのご決済がお選び頂けます。

【クレジットカード決済をご希望のお客様】
・VISA・マスターのみの取扱となります。
・お支払い方法は一括払いのみとさせて頂きます。
・決済時期はカード会社によって異なりますが、一括払いの場合基本的にご出発の当月又は翌月となります。
・ご予約からご出発が2ヶ月以上先のお客様は、ご出発の前月のご請求となる場合もございますので、予めご了承ください。
※詳しい引き落とし日は、お持ちの各カード会社にお問合せください。

【銀行振り込みをご希望のお客様】
・予約が成立しましたら、弊社指定口座へご予約成立後3日以内(土・日・祝日を除く)に、お申し込み金(旅行代金の一部)又は全額のお振込みをお願い致します。
・残金(旅行代金―お申込金=残金)は、ご出発の14日前までに、再度お振込み願います。
・お振込み頂きました後、特に弊社からはご入金確認の通知は致しておりませんので予めご了承下さい。
・弊社振込み口座
三井住友銀行 御堂筋支店 普通 7550717  口座名 株式会社ヤングリゾート
※お振込み手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ。

Bお申込ご変更及び取消される場合のご注意
・ご予約後にご変更や、キャンセルをされる場合は、日程により以下のキャンセル料金が必要となります。
・ご予約後のキャンセル、ご変更は全てお電話での受付となります。
キャンセル料金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日前より出発生致します

★ご予約までの流れ  【ご出発・ご宿泊まで22日以内の間際のお客様】  ▲ご案内TOPへ

@ご希望コースの空席・空室をお電話にてご確認の上ご予約下さい。

Aご予約完了後、弊社より「予約確認書 兼 ご旅行参加証」をメールもしくはFAXにてお送り致しますので必ず内容をご確認の上ご入金下さい。
※ご入金は銀行振込みもしくはクレジットカードのご決済がお選び頂けます。

【クレジットカード決済をご希望のお客様】VISAカードMASTERカードが使えます
・VISA・マスターのみの取扱となります。
・一括払いのみとさせて頂きます。
※詳しい引き落とし日は、お持ちの各カード会社にお問合せください。

【銀行振り込みをご希望のお客様】
・出発の22日前のご予約時→お申込日の翌日14:00までにお振込下さい。
・出発の21日前のご予約時→お申込日当日14:00までにお振込下さい。
・既に取消料の発生するご出発日の前日からさかのぼって20日前以内のご予約に関しては、
 ご入金を確認が取れ次第のご旅行の手配となりますので、
 ご入金の確認できない場合は自動的に取消または、ご予約いただいた内容で手配が出来ない場合がございます。
平日の15時以降及び土・日・祝日は着金確認が取れないため「お振込み控え」を弊社迄FAXして頂いてご入金の確認をさせて頂きます。
・弊社振込み口座
三井住友銀行 御堂筋支店 普通 7550717  口座名 株式会社ヤングリゾート
※お振込み手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ。

Bお申込ご変更及び取消される場合のご注意
・ご予約後にご変更や、キャンセルをされる場合は、日程により以下のキャンセル料金が必要となります。
・ご予約後のキャンセル、ご変更は全てお電話での受付となります。
キャンセル料金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日前より出発生致します

★ご入金完了後、ご出発までの流れ   ▲ご案内TOPへ

【東京バス利用プランのお客様】

@ 事前に送付致しましたチケット類(リフト引換券、宿泊券、レンタル割引券など)を必ずお持ちになり集合して下さい。
※チケット類の再発行は致しかねますので、当日お忘れにならないよう充分にご注意下さいませ。


A 集合場所にて、「オリオンツアーバス」係員に、「オリオンSKIバス乗車券」を渡し、バスに乗車して下さい。
※オリオンツアーバス係員には「オリオンSKIバス乗車券」以外のチケットは絶対に渡さないで下さい
リフト引換券、宿泊券、レンタル割引券などは、必ず現地までお持ち下さい。
※必ずバス係員に受付をして下さい。
※バスは定刻発車となりますので、遅れる場合(電車や公共交通機関の遅延事由も含む)は緊急連絡先にご連絡下さい。
尚、バスは如何なる理由でもお待ちする事はございませんがご乗車されるバスの最終出発地をお伝えさせて頂きます。
シャトル各地では代表者のお客様のお名前でお呼び致しますので、必ず同行者のお客様に「代表者の方のお名前・行き先」をお伝え下さいませ。

B バス乗車後、スキー場に到着致しましたら各自で宿泊先まで移動して下さい。
添乗員・現地係員はおりませんので、スキー場到着後は各自で宿泊先まで移動して下さい。  

C お帰りのバスも「オリオンツアーバス」になります。バス乗務員の指示に従いご乗車下さい。

ご注意   お申し込み前に必ずご覧下さい。  ▲ご案内TOPへ

【未成年者の方のご予約についてのご案内】 ▲ご案内TOPへ
・旅行参加条件:中学生以下の方は保護者の同伴を条件とさせて頂きます。
・未成年者の方(20歳未満)の一人又はお友達同士での参加及び親権者以外の方とご同行される場合、参加の同意書の提出をお願い申し上げます。

【子供の取扱についてのご案内】 ▲ご案内TOPへ
・子供代金の記載がある場合には、その適用は12歳未満となります。(2名様1室利用を除く)
・(寝具・食事なし)の幼児の方でも、施設利用として現地にて別途料金が必要な箇所がございます。(対応年齢は施設により異なります)
・バスプランをご希望のお客様は(寝具・食事なし)の幼児の方でも必ずバス席はお1人様1席ご利用下さいませ。(ご予約なしでお越しの場合、ご参加をご遠慮して頂く場合がございます)
・各プランの食事内容はエコノミーセットとさせて頂いておりますので、子供代金の場合、お子様料理又は大人と同料理のどちらかになり、詳細は宿泊先により異なります。詳しくは宿泊先にご確認ください。

【施設使用料についてのご案内】 ▲ご案内TOPへ
・施設使用料が設定されている宿泊施設では、チェックイン前やチェックアウト後に宿泊施設をご利用の場合に別途費用がかかります。
・旅行代金には含まれておりませんので、現地にてお支払いください。コース紹介ページでご確認下さい。
・施設使用料の対象となる主な内容(着替え場所利用・お荷物のお預かり・施設内でのご休憩・お帰り日の入浴・その他に宿泊施設が定めるもの)
  ※宿泊施設によって、内容が異なりますのでご注意ください。

【宿泊・食事についてのご注意】 ▲ご案内TOPへ
・特に記載のある場合を除き、お部屋にはアメニティ・タオル・浴衣等はご用意しておりませんのでお客様各自でご用意下さい。
・宿泊施設により客室のテレビ・暖房が有料(現地支払い)食事や寝具(布団敷き)等の用意がセルフサービスとなる場合がございます。
・お部屋に、お風呂やトイレが付いていない宿泊先もございます。その場合は、大浴場や室外の共同のトイレをご利用頂く事となりますので、予めご了承ください。
・お部屋にお風呂やトイレがお部屋に付いているかどうかは、各ホテルの料金表に明記しておりますので、お申し込みの際にご確認の上でご予約ください。また、多客期におきましては、宿泊施設によってスキーヤーズルーム(2段ベット)をご利用頂く場合がございます。
・連泊の場合でお部屋の清掃が無かったり、客室の備品の補充・交換が無い場合もございます。
・連泊で1泊ごとに宿泊人数が異なる場合、お部屋を移動して頂く場合がございます。
・宿泊箇所により、同グループのお客様全員に同一タイプのお部屋をご用意出来ない場合がございます。又2部屋以上をご利用の場合でも、お近くのお部屋をご用意出来ない場合がございます。
・宿泊箇所により、4名以上1室でご予約頂いた場合でも現地にて2部屋以上のご案内をさせて頂く場合がございます。
・宿泊箇所のお部屋割りはおひとり様1.2畳〜1.5畳位となります。
・利用客室により1室最低人員が定められています。人員変更等により条件が合わない場合はお引き受け出来ない場合がございます。
・利用客室が洋室の場合、ご利用人数によってはエキストラベットを利用する場合がございます。
・記載のお部屋の写真は一例であり、ご利用人数等により掲載のものと異なる場合がございます。
・時間帯により、大浴場・露天風呂は清掃の為ご利用出来ない場合がございます。
・チェックアウト後の入浴は、団体貸切等によりご利用出来ない場合がございます。
・記載の料理写真は一例であり、料理内容・器が掲載のものと異なる場合があります。
・宿泊先によっては、お料理はエコノミーセットとなり、一般の宿泊プランのお料理と内容が異なる場合がございます。
※一例としましては、エコノミーセットにはスープやサラダが付かないとか、一般宿泊プランはビーフステーキだがエコノミーセットはチキンステーキになる等の場合がございます。
・宿泊箇所により「夕食グレードUP」等のご案内がある場合は、お料理内容をグレードアップすることが可能です。案内に“現地受付・支払い”となっている場合はホテルで直接お申し込みいただき、グレードアップ代金をお支払いください。
・お食事をレストラン等決められた場所から持ち出すことは出来ません。
・食事内容が「和食又は洋食」となっている場合、食事内容を選択することは出来ません
・食事内容が「バイキング」となっている場合、宿泊人員によりセットメニューに変更となる場合もございます。その際のご返金は出来ませんので予めご了承下さいませ。
・宿泊箇所にスキー・スノーボード・バッグ等を事前に宅配便で送る場合は、必ず現地に送っても良いか直接宿泊先に確認して下さい。また、送り状には代表者の氏名と宿泊日を必ず記入して下さい。(宿泊箇所には代表者の氏名しか連絡されておりません)
・宿泊箇所への到着が遅くなる場合(17時以降)は直接宿泊先へご連絡下さい。夕食の提供が出来ない場合及びキャンセルとなる場合がございます。その際の払戻は致しかねますのでご了承下さい。

【宿泊施設の決定について】 ▲ご案内TOPへ
・宿泊施設セレクトプラン以外のコースは、掲載の施設及び宿泊条件記載内でのおまかせとなります。
宿泊施設決定は5〜3日前迄に決定致します。※多客期・間際の予約に関しては、その限りではありません。

【レンタルについてのご注意】 ▲ご案内TOPへ
・表記されている割引料金で借りるには“レンタル割引クーポン券”が必要で、クーポンに指定されている場所、指定されている日程でのレンタルのみ有効です。
・大人の方を対象としております。サイズは指定されておりますのでご希望に添えない場合がございます。(ジュニアサイズはございません)
・スキー・スノーボードのブーツのサイズは22〜28cm、板の長さは160〜180cm、ウェアは身長150〜180cm、ウェスト55〜99cm大人標準サイズしかご用意出来ません。このサイズ以外は各自ご用意下さい。
・お子様用レンタル、特大サイズ、ブランドもの等は各コース内の無料及び割引料金での貸し出しの対象外となります。その際は現地レンタルショップにて一般料金でご利用下さい。
・レンタルショップによっては保険料(強制で必要なショップもございます)・メンテナンス料の案内・レンタル類のグレードアップ等の案内をさせて頂く場合がございます。説明を受け各自責任の上、任意でお支払い下さい。
・弊社の割引・無料レンタルは原則的に、カービングスキー・ショートスキーは対応しておりません。(イベントに記載しているものを除く)
・レンタルスキーセット又はスノーボードセットが滞在期間中付きの場合、期間中にこれらを交換することは出来ません
・特典の割引・無料レンタル類は該当する品数に限りがあったり、通常と比べてランク差がある場合がございます。
・「レンタルスキーセット」には、板・ブーツ・ストック、「レンタルスノーボードセット」には、板・ブーツ、のセットとなります。板のみの利用でも割引はございませんので予めご了承下さい。
・「レンタルウェア」のデザイン・色はお選び頂けません。記載のない限り小物(帽子・手袋・ゴーグル)は付いておりませんのでお客様ご自身にてご用意下さい。

【リフト券についてのご注意】  ▲ご案内TOPへ
・リフト券付コースでのリフト券は、現地宿泊開始日からの利用分を基準としておりますので、その他の日程でのご利用はできません。
・各コースに記載がない限り、リフト券にはナイターは含まれません
・ナイター券が含まれる場合でも、当日の積雪状況・スキー場の都合等によりナイターが中止となり利用出来なくなる場合がございます。その際でもリフト券代金の返金はございません。
・現在、ほとんどのスキー場でICパスを採用しております。リフト券利用時にICパス券利用保証金として500〜1,000円が必要となります。この保証金は利用終了後にICパス券と引き換えに返金されます。

【リフト運行時間のご注意】 ▲ご案内TOPへ
・記載しておりますゲレンデ状況やリフト・ゴンドラの運行時間等のご案内はあくまでも目安です。天候・気温等により変更となる場合がございます。

【バスについてのご注意】 ▲ご案内TOPへ
・車内は終日禁煙となります。携帯電話のご利用もお控え下さい。
添乗員は同行致しません。バス運行中はバス乗務員の案内・指示をお守りください。
・集合場所・集合時間を厳守願います。定刻までに集合されない場合は前途放棄されたものとしバスは出発致します。この際の旅行代金の返金は一切御座いません。
・途中の道路状況、積雪状況、天候、交通事情、発着集合の状況やその他やむを得ない事情により予定通り運行できない場合があります。この場合バスルートの変更、発着時刻の遅延等が発生致します。
  なお代替交通費、追加宿泊、食事の追加などの事態が生じても当社では一切その請求には応じられません
手荷物、貴重品は充分にご注意下さい。万一紛失、盗難にあわれましても責任を負いかねますのでご了承下さい。
・バス乗車・下車の際、乗務員及び係員が荷物等の積み下ろしはあくまでも、サービス行為であり、これによる保管管理の責には応じられません。荷物の管理はお客様自身で行って頂くようお願い致します。
・同じメーカーの他人との荷物の取り違いが急増しております。スキー・ボード・バッグや荷物には自分の物と分かる目印をお付け下さい。
・バス車内に携帯電話、上着、財布等のお忘れ物が急増しております。必ずバスを降りられる際にご自身にてご確認下さい。
集客の状況により、複数のルートを接続運行する場合がございます。その為、利用高速道路・現地到着時刻・運行順序が変更となる場合がございます。
・集客の状況により、途中のドライブイン等よりタクシー等に乗り換えをお願いする場合があります。この場合のタクシー代等は弊社が負担致します。
・バスの最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。また、お座り頂くシートの位置により前後の間隔が異なる場合がございます。

【シャトルバス利用についてのご注意】 ▲ご案内TOPへ
・シャトルバス各地での集合の際、集合点呼をバス乗務員が行う場合がありますので集合時間には、くれぐれも遅れないようにお願い致します。
・各地より、シャトルバスをご利用頂いた場合、メイン駐車場でご乗車までお待ち頂く場合がございます。
・シャトルバスは事前予約制となります。また当日の乗車地変更はできません
シャトルバスの利用に関しては補助席を利用する場合がございます。又、2〜3箇所経由する場合もございます。
・シャトルバスは定刻に出発致します。万一乗り遅れた場合、お客様負担でメイン出発場所に直接ご集合願います。その際の交通費はお客様負担となります。
・シャトルバスに乗り遅れた場合、メイン駐車場にお客様が到着する時刻がメイン出発時刻より遅れられると判断した場合、参加をご遠慮頂く場合がございます。
シャトル各地では代表者のお客様のお名前でお呼び致しますので、必ず同行者のお客様に「代表者の方のお名前・ツアー名・行き先」をお伝え下さいませ。

【積雪不足の場合についてのご案内】 ▲ご案内TOPへ
・ご予定のスキー場のリフトが1本以上運行又は滑走可能コースがある場合はツアーを催行いたします。万一、全面滑走不可の場合はツアーを催行中止とし、お預かりしている費用を全額返金致します。
・その際、お客様のご希望により他の滑走可能なスキー場へのコース変更もできます。(この場合の旅行代金は変更後の代金となります)
・ツアー催行及び中止の最終決定は出発日の3日前とします。
・ゲレンデや連絡リフトまでの移動時間が積雪不足の為、予定されていたゲレンデに積雪が無い場合、記載時間以上にかかる場合がございます。
・プラン記載の徒歩移動も積雪状況によりシャトルバス等を利用して頂き積雪がある場所までご移動して頂く場合がございます。


変更・キャンセルなどには変更・取消手数料がかかります。

必ず当社までお電話にてご連絡下さい。

営業時間外のメール等での受付は翌営業日の受付となります。 ▲ご案内TOPへ

TEL:050-5807-6000

<営業時間> 平日:10:00〜19:00   土:10:00〜17:00   日・祝:12:00〜17:00

●旅行開始 21日前まで
無料
●旅行開始 20日前〜8日前まで
20%
●旅行開始 7日前〜2日前まで
30%
●旅行開始 前日
40%
●旅行開始 当日(但し当社営業終了時間迄)
50%
●旅行開始 当日(当社営業終了後)
100%

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